(90) 212 434 55 66ILETISIM   SEPETİM

0Adet

Sepetinizde hiç ürün yok.



Product was successfully added to your shopping cart.

Sipariş vermek için üye olmak gerekiyor mu?

  • Hayır, Sipariş verebilmeniz için üye olmanıza gerek olmayacaktır. Fakat indirimli kampanyalar ve size özel fırsatlardan yararlanabilmeniz için 30 saniyelik bir kayıt formu doldurmanız yeterli olacaktır.

 

Hangi kargo şirketiyle çalışıyorsunuz?

  • Bütün siparişlerimiz anlaşmalı olduğumuz ARAS KARGO şirketiyle gönderilmektedir. Türkiye'nin her yerine kargo hizmeti sağlanmaktadır.

 

Siparişimi verdikten sonra hangi aşamada olduğunu nereden görebilirim?

  • Siparişinizi oluşturduktan sonra HESABIM alanındaki "Siparişleriniz" bölümünden, siparişinizin hangi aşamada olduğunu görebilirsiniz. Siparişiniz kargoya verildiğinde kısa mesaj yolu ile size bilgi verilmektedir. Kargo takibini aynı şekilde "Siparişleriniz" bölümünden yapabilirsiniz.

 

Satın aldığım ürünü beğenmedim değiştirmek/iade etmek istiyorum. Kargo ücretini tarafıma mı aittir?

  • Size Gelen ürün hasarlı veya bizim tarafımızdan yanlış gönderilmiş ise kargo bedeli bize aittir.Eğer ürünü yanlış sipariş verdiyseniz dönüş kargosunu ödeyerek ürünü iade edebilirsiniz.İade/değişim işlemi için anlaşmalı olduğumuz ARAS KARGO’yu kullandığınız takdirde sizden kargo ücreti talep edilmemektedir. Başka bir kargo şirketi tercih ederseniz, kargo gönderim ücreti tarafınıza aittir.

 

Sipariş ettiğim ürünü beğenmedim değiştirmek/iade etmek istiyorum.Ne yapmalıyım?

  • Değiştirmek/iade etmek istediğiniz ürünü içinde açıklayıcı bir not ile tarafımıza karşı ödemeli göndermeniz yeterlidir. Kargo tarafımıza ulaştıktan sonra müşteri temsilcilerimiz sizlerle irtibata geçecektir.

 

 

 Kargo ve İade İşlemleri

Kargo Prosedürü

Saat 14:00’a kadar verilen siparişleriniz aynı gün içinde kargoya verilir.

Kargo sürecini “Hesabım” alanında yer alan “Siparişleriniz” bölümünden takip edebilirsiniz. “Sipariş Durumu”nda yer alan açıklamaya tıkladığınızda kargonuzun nerede olduğunu rahatlıkla takip edebilirsiniz.

Online mağazamızdan yapacağınız tüm alışverişlerinizde kargo ücreti bizim tarafımızdan ödenmektedir.

 

İade Şartları

Kargonuz elinize ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade, 30 gün içerisinde değişim yapabilirsiniz.


Tahrip edilmiş, kullanılmış, faturası ve aksesuarları eksik olan ürünlerin iadesi ve değişimi kesinlikle yapılamamaktadır.


Siparişiniz tarafınıza ulaştığında ürün ile ilgili herhangi bir problem var ise aynı gün içerisinde info@saatkordonu.org adresine durumu bildirmeniz gerekmektedir. Müşteri temsilcilerimiz konu ile ilgili en kısa sürede geri dönüş yapacaklardır.


İade ve değişim işlemlerinde anlaşmalı olduğumuz kargo şirketi Aras Kargo ile “Karşı Ödemeli” olarak gönderebilirsiniz. Aras Kargo şirketi haricinde gelen “Karşı Ödemeli” gönderilerde, gönderim ücreti tarafınızdan ödenmektedir.


İade ve değişim hakkında detaylı bilgi için; 0212 434 55 66 numaralı telefondan bizlere ulaşabilirsiniz.


Kapıda ödemeli satın alınan ürünlerin iade bedeli banka havalesi yolu ile yapılacaktır.


Değişim işlemleriniz ortalama 3 gün içerisinde tamamlanmaktadır. Aksi takdirde müşteri temsilcilerimiz sizinle irtibata geçecektir.

 

 

 Nasıl Alırım


Online Mağazamızda gerçekleştireceğiniz birkaç adım ile kolayca alışveriş yapabilirsiniz.

Aradığınız ürün, marka veya ürün kategorilerini web sitemizin ana menüsünden inceleyebilir; yine marka veya kategorilere tıklayarak, sol köşede bulunan arama filtrelerini kullanabilir, istediğiniz özelliklere sahip ürünlere kolayca ulaşabilirsiniz. Ayrıca web sitesi ana sayfasından fırsat ürünlerini ve güncel kampanyaları takip edebilirsiniz.

İlginizi çeken ürünün detay sayfasından ürünün; fiyatı, taksit seçenekleri ve teknik özellikleri hakkında bilgi alabilir, aynı sayfada bulunan “Sepete Ekle” butonu yardımıyla ürünü alışveriş sepetinize ekleyebilirsiniz.

Eğer web sitemize daha önce üye olduysanız, üyelik bilgilerinizi belirterek hemen giriş yapabilir, henüz kayıtlı bir kullanıcı değilseniz, sadece 30 saniye sürecek “hızlı üyelik formunu” doldurarak alışverişinize devam edebilirsiniz.

 

 

 Sadece 5 Adımda! Nasıl Alışveriş Yaparım?

 

”Sepetim” sayfasında satın almak istediğiniz ürünü görüntüleyebilir, alışverişe devam etmek istiyorsanız “Alışverişe Devam Et” butonunu kullanabilirsiniz. Veya “Satın Al” butonuna tıklayarak, “Teslimat Bilgileri” sekmesine geçebilirsiniz.

 

Teslimat Bilgileri sekmesine ulaştıktan sonra, satın almakta olduğunuz ürünün teslimatı için adres bilgilerini eksiksiz olarak belirtiniz.

Sağ tarafta bulunan “Devam Et” butonuna tıklayarak “Ödeme Yöntemi” adımına geçebilirsiniz.

 

Ödeme Yöntemi sekmesinde; kapıda ödeme, kredi kartı ile ödeme seçeneklerinden birini tercih ettikten sonra, karşınıza gelen pencerede bulunan ilgili alanları doldurabilirsiniz.

 

Ödeme Onay sekmesine yönlendirildiğinizde, gerçekleştirmiş olduğunuz ödeme işleminin ayrıntılarını görebilirsiniz. Yine aynı sayfada bulunan mesafeli satış sözleşmesini inceledikten sonra, “Mesafeli satış sözleşmesini okudum, kabul ediyorum” kutucuğunu seçiniz. Sağ tarafta bulunan “Devam Et” butonuna tıklayarak sipariş verme işleminizi tamamlayabilirsiniz.

 

Siparişiniz tarafımıza ulaştığı andan itibaren, 3 iş günü içinde teslim edilmek üzere hazırlanacaktır.